Construir un lugar de trabajo digital con WordPress
La nube, el móvil y los desarrollos de redes sociales han hecho de Internet un vasto y creciente Bazar de automatización de negocios y capacidades de servicio. Donde una vez que pensamos en Internet como sitios web, ahora lo vemos como un paisaje mucho más útil y complejo en el que vivimos y trabajamos todos los días. Las PYMES más exitosas gastan cerca del 10% de sus ingresos anuales en tecnologías digitales y están construyendo lugares de trabajo digitales de alto rendimiento. Pero la mayoría de las pequeñas empresas gastan muy poco tiempo o dinero en tecnologías digitales, menos del 1% de los ingresos anuales. En un lugar de trabajo digital, los procesos de negocio principales (administración, marketing, ventas, recursos humanos, contabilidad y operaciones) se automatizan para ayudar a entregar la propuesta de valor de la empresa consistentemente, deleitando a los clientes y prospectos en el proceso. Los clientes, empleados y prospectos han mejorado las interacciones con su negocio desde una perspectiva externa — cómo los clientes y los prospectos encuentran e interactúan con su negocio — así como desde una perspectiva interna — cómo su personal vende, comercializan sus productos y servicios y dirigir el negocio.
Piense en un lugar de trabajo digital como una Internet privada que funciona dentro de los límites digitales de su organización y que consiste en un depósito seguro y masivo de información dinámica relativa a la organización y diversas herramientas de trabajo grupal e individual a disposición de quienes trabajan en ella.WordPress es una herramienta que ha evolucionado hasta convertirse en un componente clave de una estrategia de lugar de trabajo digital que funciona junto con varios productos de nube fáciles de usar para las pequeñas empresas, que pueden ayudar a una pequeña empresa a competir más eficazmente y a funcionar con mayor eficiencia.
El CMS más popular del mundo, WordPresses una plataforma ejemplar en la que se puede construir un lugar de trabajo digital para su negocio por varias razones. Con sus decenas de miles de extensiones, complementos y temas y un ejército de desarrolladores de bajo costo para personalizarlo, WordPress es capaz de integrar una amplia gama de servicios y procesos empresariales. A continuación se presentan algunos ejemplos:
• generación y gestión de LEAD, CRM
• gestión de eventos
• analítica, inteligencia de negocios
• gestión de proyectos
• cada forma de comunicación (voz, video, chat, redes sociales, foros)