Nueva serie de encuentros: WordPress para organizaciones sin ánimo de lucro

Comenzamos una nueva serie de reuniones la semana pasada centradas en organizaciones sin fines de lucro (sin fines de lucro). Celebramos la primera reunión en el extremo este en Kobayashi + Zeitguys en el Danforth, nuestra vieja guarida para las reuniones del WPToronto Este.

Un recordatorio: para qué son nuestras reuniones

Los grupos de encuentro locales WordPress como WPToronto son para que la comunidad se reúna, compartiendo nuestros conocimientos y experiencias con la WordPress plataforma.

WordPress es todo acerca de la comunidad. Es software de código abierto, lo que significa que se construye a través de las contribuciones colectivas de personas de todo el mundo.

Lo hermoso de una WordPress reunión es que cualquiera en la comunidad puede dar un paso adelante y dirigir su propio evento.

Si no está familiarizado con WPToronto la WordPress comunidad de Toronto, investigue... los diferentes encuentros que pasa en la ciudad.

¿Para quién es esta nueva serie de reuniones de la NFP?

Esta nueva serie de encuentros mensuales se centra en WordPress sitios que apoyan el bien social. Tuvimos un gran evento inicial con Amanda Gorman de GiveWP compartir las mejores prácticas para las páginas de donación.

También hablamos de lo que queremos que sea esta serie de reuniones. ¿Qué temas debemos tratar?

¿Qué temas queremos ver en el futuro?

Sugerencias incluidas:

• WordPress seguridad
• WordPress hosting - diferentes tipos, pros y contras
• Sitios, programas y campañas de membresía
• Gestión y mantenimiento de sitios web de bricolaje
• Estrategia de contenido
• Colaborar y trabajar con otras organizaciones
• Automatización, herramientas de productividad
• WordPress plugins para organizaciones sin fines de lucro
• Planificación del sitio web
• Análisis e informes web

Mejores prácticas para las páginas de destino de donaciones

Preparándose para el éxito

• Comprender a sus donantes tan profundamente como sea posible
• Realizar investigación de palabras clave
• Realizar un análisis de la competencia
• Comprender la demografía y las cualidades de los donantes (a través de encuestas, entrevistas)
• Fijar metas
• Sea claro y específico
• Fijar fechas para revisar el éxito y realizar mejoras
• Mida sus datos
• Establezca métricas claras que pueda rastrear y mejorar

Las 10 mejores prácticas de la página de donaciones

Asegure su sitio con un certificado SSL

• Muestra https:// en la barra de herramientas
• Mejor para SEO
• Da a sus donantes una sensación de seguridad
• Protege los datos de los donantes

Poseer los datos de su donante

• Revisa los términos y condiciones de la plataforma de donación con la que trabajas
• ¿Dónde se almacenan sus datos? ¿Qué derechos tiene usted/la plataforma?
• GiveWP, por ejemplo, permite a los usuarios poseer y gestionar sus propios datos
• Nota: Usted es ahora legalmente responsable de la protección de esos datos (PII).

Cuente una historia que inspire a sus donantes

• ¿Qué puede hacer para inspirar a sus donantes a contribuir?
• Crear una comunidad; unir a la gente a una causa compartida y mantenerlos conectados.
• Incluya su propósito, misión, metas, puntos de referencia
• Considere la posibilidad de añadir gráficos para mostrar hitos y perspectivas
• Donaciones recurrentes = obtener un compromiso para que las personas regresen

Utilice los medios de comunicación social para algo más que la recaudación de fondos

• Utiliza los anuncios de Facebook para contar una historia sobre tu organización (concienciación)
• Sea estratégico; investigue las plataformas
• Tener un plan y atenerse a él
• Usar las herramientas de los medios sociales según sea necesario y capacitar a los miembros de la organización
• Considere la posibilidad de comenzar profundizando sólo en un par de plataformas

Pedir donaciones con un lenguaje claro

• Enfatizar la narración de cuentos
• La claridad es la clave: usar un lenguaje de nivel medio
• Hablar clara y llanamente
• Comunicar todas las opciones de donación (métodos de pago)
• Se trata de reducir la fricción de los donantes

Enviar correos electrónicos de recaudación de fondos y usar marketing directo

• Marketing por correo electrónico; informar a los donantes sobre el progreso de la campaña
• Invítelos a unirse a usted en persona o en línea (webinars)
• La publicidad directa funciona mejor con material bien hecho
• Incluir instrucciones sobre cómo hacer una donación

Habilitar la donación móvil

• El 50% de todo el tráfico web es móvil
• Todos los WordPress temas modernos son sensibles y aptos para los móviles
• La pasarela de pago por banda permite a Google y Apple Pay
• Compruebe todas las páginas de destino de su donación en varios dispositivos

Haga que su página de donaciones sea fácil de encontrar

• No esconda su botón de donar!
• Usar un lenguaje claro como "Donar", "Apoyar", "Contribuir", "Dar".
• El formulario de donación general debe estar disponible durante todo el año.
• Las campañas de temporada/otras campañas pueden organizarse de forma diferente
• Enlace a su página Donar en su navegación principal, pie de página, barra lateral
• Retenga a los donantes con un formulario de consentimiento por correo electrónico
• Añádelo a tu formulario de donación

Diga gracias

• Crear una página especial de confirmación de donación
• Lo primero que ven después de donar
• Incluye contenido valioso para mantenerlos ocupados después de donar
• Considere invitarlos a un grupo persistente (por ejemplo, Facebook).

Ejemplos de páginas de destino de donaciones

La Campaña #GiveLoveCampaign

• Usa el formulario de donación incrustado de Give
• Puede personalizar la mensajería del destinatario y las entradas de formularios personalizados

Niels Sobre Ruedas

• Página de aterrizaje bellamente diseñada
• Narración de historias con mensajes personales, medios enriquecidos
• Uso de varias pasarelas de pago
• Contenido adicional a continuación; no distrae del formulario de donación

Aprender a zambullirse

• Formulario antes del medio/contenido

Un vistazo rápido a GiveWP

¿Qué es GiveWP?

• Plataforma de donación todo en uno para WordPress
• Ligero, adopta el look n' feel de su sitio
• Puede personalizar el diseño con algunos CSS básicos
• Diseñado para ser incrustado en su WordPress sitio

Manejo de los recibos de donaciones

• Tiene una solución completa para la gestión de recibos (email, PDF)
• Puede personalizar el diseño y la mensajería de los recibos

Recursos para el manejo de los recibos de donaciones en Canadá

• https://www.canada.ca/en/revenue-agency/services/charities-giving/charities/policies-guidance/policy-statement-014-computer-generated-official-donation-receipts.html
• https://www.canada.ca/en/revenue-agency/services/charities-giving/charities/operating-a-registered-charity/issuing-receipts/computer-generated-receipts.html
• https://www.charitycentral.ca/book/export/html/76
• https://www.marcil-lavallee.ca/en/resources-tools/monthly-newsletters/list-per-month/74-charity-donation-receipts
• https://capacitycanada.ca/wp-content/uploads/2014/09/Fundraisers-Receipt-Book-Specific-Questions-about-Receipt.pdf

Pedir donaciones

• Ponga las cantidades más altas allí; la gente todavía puede escribir cantidades personalizadas
• Ha recibido solicitudes de usuarios que muestran montos de donaciones
• Utilice el diseño de la tabla de precios para mostrar los diferentes niveles de donación
• Puede ejecutar varias campañas a la vez

Puede utilizar Give para cualquier tipo de pagos

• ¿Eres un creador? Añadir un tarro de propinas virtual a su sitio
• No hay gestión de inventario; no es adecuado para eComm

¿Es gratis Dar?

• Hay una versión minimalista gratuita
• Complementos Premium para más funciones y soporte
• También puede comprar paquetes de complementos

¿Qué pasa con las pasarelas de pago?

• Usted, como comerciante, pierde parte de la donación
• Fee Recovery Addon pide a los donantes que contribuyan con una cuota para compensar la diferencia

¿Por qué GiveWP frente a otra plataforma como GoFundMe?

• El lado positivo de un mercado: Son una forma de que la gente te descubra
• Desventajas: Esos mercados se llevan una parte
• Dependiendo de sus necesidades

¿Puedes cambiar "donar" por "patrocinar"?

• Si!

¿Hay un componente de membresía?

• Si necesita gestión de la membresía, hay plugins para ello
• Puede utilizar Give junto con otros plugins para gestionar donaciones

¿Por qué no usar un SaaS?

• No eres el dueño de la plataforma
• Los datos quedan bloqueados
• El proveedor puede modificar sus condiciones en cualquier momento

Gracias Amanda & Give!

Muchas gracias a Amanda Gorman de Give/Impress por tomarse el tiempo para hablar con nuestro grupo la semana pasada.

Para obtener más información acerca de Give: check out el sitio web oficial, únete a su grupo de FacebookY síguelos en Twitter.